上海悦安健康促进中心主任吴主任为现场嘉宾带来了国际最先进的灾害应急教学成果，包括在不同灾害情况下该如何进行救助的实用技术。吴主任指出，首先需确认环境安全，其次要判断伤员各类紧急情况的优先级，如：呼吸问题、出血、意识、烧伤以及骨折。接着，吴主任指导与会嘉宾现场演示了突发状况下安全应对的各类保护动作，并就出血（内出血和外出血）、烧伤（不同级别烧伤）、骨折（开放性、闭合性、骨裂）等不同突发急症分享了各项实用急救应急技巧。

吴主任指出院前救护及应急培训在西方发达国家已经相当普及，美国自911之后就有政府牵头每年系统化组织应急培训。其中比较有借鉴的应急教育项目如“Ready”，其中有三个主要目标：

1）帮助每个家庭制定一份应急计划；

2）帮助每个家庭制作一个应急包；

3）帮助每个家庭装备有关应急救护知识。

吴主任介绍，上海悦安健康促进中心将长期致力于公民健康及安全的教育普及工作，除急救培训、院前救护课程等长期公益项目外，中心近期也将推出分别针对社区居民与中小型企事业单位的应急管理(应急准备)课程，帮助社区及社群可以从容应对各类突发公共环境事件。

上海市社会工作者协会项目经理张羽女士为大家分享了如何进行灾后民众心理援助及社区重建的经验。张老师首先回顾了鲁甸地震的相关信息，讲述了自己参与灾后救助的历程，分享了灾难带来的生理、心理、生活和经济上的破坏、创伤等内容。随后，张老师讲解了灾后援建的整体支持思路，包括：心理与精神层面的重建、人际关系层面的重建、社区组织层面的重建（党组织建设、社区自治组织、社区各类组织资源的整合）、社会与文化层面的重建（灾后重建政策的宣传和倡导、地方特色文化的保存和保护）和生活层面的重建等多项生态系统的再构建。